从南京市质量技术监督局获悉,《南京市交通行业汽车客运站服务规范》、《南京市交通行业公路收费站点服务规范》两项地方标准通过评审。
《南京市交通行业汽车客运站服务规范》和《南京市交通行业公路收费站点服务规范》是南京市首次针对交通服务窗口制定的地方标准。两项标准根据我市创建全国文明城市的要求和交通服务窗口特点,对汽车客运站和公路收费站点服务的基本要求、环境设施、服务质量、评价、改进等做了全面的规范。两项标准的贯彻实施为汽车客运站和公路收费站文明服务提供了指南,为交通服务行业的提档升级提供了强有力的技术支撑。
8月6日上午,南京市交通局举办“南京交通服务标准颁布暨长途车站文明服务演示活动”,南京市质量技术监督局刘保平副局长出席并宣布标准正式发布实施。