7月19日上午,江西省靖安县质监局参加了由靖安县民主评议政风行风领导小组在县日新广场集中举办的现场征询群众意见活动,零距离听取企业与群众意见。活动中,企业与群众反映的热点问题主要集中在以下几个方面:一是食品安全监管,特别是小作坊的监管问题;二是及时、主动地向企业提供技术标准、质量动态问题;三是产品质量投诉问题。针对群众提出的意见和建议,该局现场负责人表示:一定会认真对待每一件投诉,实实在在解决每一个问题,对当天无法当场答复和办理的,会尽快落实、反馈,做到事事有着落、件件有回音。(作者单位:靖安质监局)