从安徽省质量技术监督局获悉,近日,《安徽省旅行社等级划分与评定标准》作为一部省级地方标准通过了评审。
目前,安徽省共有旅行社709家,直接从业人员8917人,2007年实现旅游总收入2.89亿元,旅游经济发展迅速,市场竞争也日益激烈。旅行社作为旅游活动的组织者,强化标准化建设,推行标准化服务,树立市场等级形象,更好地引导旅游理性消费,迎接国际化市场竞争,已势在必行。为此,从2007年下半年开始,安徽省质监局与安徽省旅游局共同启动了《安徽省旅行社等级划分与评定标准》制定工作。
《安徽省旅行社等级划分与评定标准》对旅行社的等级评定采取计分制,通过基本条件、经营条件、经营业绩、服务能力、企业管理等7个方面近100个具体指标,对参评旅行社进行综合打分,按照不同的分数范围将旅行社分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个等级,由旅行社评定委员会组织评定并授牌。(安徽省质量技术监督局)