[图文]内乡县质监局为仙鹤纸业挽回千万元损失纪实

服务企业献真情　市县媒体予肯定

 ——《南阳日报》要闻版报道内乡县质监局服务企业事迹

   编者按：近年来，内乡县质监局紧紧围绕省局“服务、发展、和谐、建设”的指导思想，创造性开展工作，尤其是积极转变观念，深化服务企业，取得了显著的成效，得到地方党委政府的一致肯定和广大企业的交口称赞。在列入全市“发动机计划”的内乡最大引资企业——仙鹤纸业有限公司遇到设备重大质量纠纷时，主动请缨，迅速介入，充分用足用活职能职责，与设备生产企业展开了历时近3个月的斗志斗勇交涉谈判，最终促使事件圆满解决，仙鹤纸业因此挽回了1000多万元的经济损失，并且夺回了宝贵的投产时间。此事件的圆满解决，在内乡引起了极大的轰动，不仅仙鹤纸业向内乡质监局赠送锦旗感谢，奖励办案有功人员，内乡县委、县政府也下发文件隆重予以表彰，给县局荣记集体三等功。内乡县官方网站——内乡亲民网对事件进行了详细报道，《南阳日报》于2008年6月19日在要闻版以《艰难的跨省谈判——内乡县质监局为仙鹤纸业挽回损失1000万元纪实》为题对事件进行了长篇报道。

艰难的跨省谈判

——内乡县质监局为仙鹤纸业挽回千万元损失纪实

    （记者 张中立 通讯员李定伟别晓峰）日前，在噼里啪啦的鞭炮声中，内乡县仙鹤纸业有限公司总经理张家明，把一面锦旗递给内乡县质量技术监督局局长曹德玉，激动地说：“是你们为企业挽回了1000多万元的损失，真是太感谢了！”

   与此同时，在仙鹤纸业有限公司的施工工地上，一台崭新的设备在县质量技术监督局技术人员的指导下顺利安装，这标志着仙鹤纸业有限公司已进入开业倒计时。这里面有太多惊险而精彩的故事。

   2007年12月8日，张家明一行几人急匆匆来到县质监局局长曹德玉的办公室，反映其购进的一套设备存在严重质量问题。原来，该公司于2007年3月29日与江苏省张家港市某企业签订合同购进外流自由降膜板式蒸发器一套，价值1000万元。对方在仙鹤纸业付清全额货款、质保金，并在设备验收单上签字后方才发货。而仙鹤纸业在收货后发现设备质量不符合合同规定，不能使用。公司多次派人到张家港的供货企业交涉，企业负责人均回避不见、置之不理。

   仙鹤纸业是浙江王氏集团在内乡投资的企业，总投资达10多个亿，是内乡引进的最大一个项目，被列入市“发动机计划”，建成后将成为全省乃至中原地区最大的造纸企业。该企业购进的外流自由降膜板式蒸发器，是污水处理系统的关键设备。公司正紧锣密鼓地组织开工生产，安装污水处理设备迫在眉睫，如果此事解决不好，公司将损失5000万元以上。

   了解了这些情况后，内乡县质监局立即成立专案小组，一方面对设备材质进行重新抽样检验，确定材质性质，另一方面立案调查，查阅设备出厂资料，寻找案件突破口。

   2007年12月4日、2008年1月7日，内乡县质监局两次抽样送至国家金属制品质量监督检验中心进行检验，两次检验结果都显示，该产品材质不符合产品明示及供货合同要求。

   有了权威机构的检验报告，专案组直接联系为该企业设备进行监检的江苏特种设备研究院张家港分院，通报情况，呈请协查。

    1月14日，供货企业派部门负责人赴内乡，带来解决问题的意见，质保期延长一年半。

   经过分析，专案组认为对方提出的变更设备质保期，与解决设备材质问题是两个截然不同的概念，对方一直力避全额退货或赔偿损失，使解决问题的难度大大增加。

   时不我待，必须与对方展开正面交锋，促使其全额退货或换货，彻底解决设备纠纷难题。2008年2月24日，曹德玉带领专案组亲赴江苏，开始新一轮的谈判。

    连续3天针锋相对的谈判，专案组不为对方拿出100万元要求和解的条件所诱惑，而是与对方企业的老总面对面，晓之以理，动之以情，最终促使其彻底改变态度，同意接受内乡县质监局意见，并决定停止其他手头工作，集中全部精力生产仙鹤纸业所需的设备，保证在5月5日前设备到位，并支付运输吊装、安装、申报等一切费用。

   2月26日中午，对方与仙鹤纸业重新签订合同，不但为内乡仙鹤纸业挽回1000多万元的经济损失，并且夺回了极其富贵的投产时间。

   3月8日，内乡县委、县政府下发文件，隆重表彰内乡县质量技术监督局，并给该局荣记集体三等功。（内乡县质监局）