近日,红河州质监局接云南华润房地产开发经营有限公司投诉,称该公司向个旧某知名品牌防盗门经销处购买的66樘型号为PP2L01F251123的乙级防火门,存在质量问题。
据悉,该批防火门安装完毕后不同程度地出现了门变形、门锁打不开、门扇翘、大面积掉漆等质量问题。防盗门经销处多次派人维修均不能达到验收质量要求,严重影响了华润公司的工程进度,拖延了购房户入住时间,给公司造成巨大的经济损失。红河州质监局接到投诉后,按照“受理及时、反应快速、依法处理、服务到位”的宗旨,迅速与经销处和该防盗门云南省总代理取得联系。
经多次组织双方协商,该防盗门经销处与云南华润房地产开发经营有限公司达成协议:该防盗门经销处退还华润公司购门款123420.00元;华润公司3日内拆除全部防火门,由质监部门做进一步调查处理,保证了华润公司的工程进度,购房户按时搬入了新房。