山东省张店质监分局以产品质量和食品安全专项整治为契机,进一步深化效能建设,深入实施品牌战略,开展名牌培育和质量提升工程,帮助大批有条件的企业提高市场竞争力,主动服务地方经济发展。
一是重点搞好“三服务、三满意”,即为地方经济发展服务争取政府满意、为企业需要服务争取企业满意、为社会稳定服务争取群众满意。为了让“三服务、三满意”落到实处,质监局工作人员深入企业调查摸底、分类造册,对全区42家食品生产加工企业和34家工业产品生产企业进行了全面调查,摸清企业产品质量现状、产品定位等基本要素,并绘制了分布图、责任图和监管图。同时,组织企业召开《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》宣贯和产品质量座谈会,对企业名牌培育质量提升的有利条件、制约因素等企业状况进行了客观分析,使企业业主都做到心中有数。在调查摸底的基础上,细化分解责任制和具体工作内容,定企业分层次,对不同层次的企业按培育类、帮扶类、规范类实行分类指导和差异化管理,落实服务联系制度,制定了服务企业工作方案,做到区域、对象、内容、责任四落实。
二是帮扶到企业进车间。利用质量月活动,把质量法律法规送发到企业,引导企业自觉按法律规定组织生产经营。工作人员还主动上门为企业质量管理把脉开方,逐一查看企业质量管理状况,帮助取证企业建立从原料进厂、生产控制到出厂检验的各项记录和管理制度,着力提高企业质量管理水平。
三是落实效能走访、回访制度。在工作中坚持发放廉政效能监督卡,及时走访、回访管理服务对象,听取和查找当局效能建设存在的问题,进一步改进工作方式,全面履行部门职责,努力提升管理质量、执法质量、检测质量和服务质量,更好地服务地方经济发展。