今年“3.15”期间,江苏省徐州质监局围绕消费者最关心的热点、焦点问题,以“共担责任,共创和谐”为主题,开展八项系列宣传维权服务活动。
一是开展大型街头宣传咨询服务活动,组织开展“进社区、进校园、进超市、进工地”便民咨询服务活动,加大对食品、日常消费品安全消费常识及质量法规、计量、标准知识的宣传普及,并借此大力宣传名牌、免检产品等优质产品和企业。
二是开展轻工、纺织、建材、条码印制品等产品和调味品、糖、干制水产品等6类食品专项监督抽查活动,集中发布一批与消费者密切相关的食品、消费品质量安全监管权威信息,引导消费。
三开展农资打假集中行动月行动。以农药、化肥、农膜、农机为重点产品,与名优农资产品生产企业联合组织开展农资打假下乡活动,查处一批造假行为、取缔一批造假窝点,严厉打击假劣农资坑农害农违法行为,保持农资打假高压态势;开展农资定量包装商品计量检查,严厉打击虚假标注和短秤少量的违法行为;积极宣传农资识假、消费维权知识,引导农民消费。
四是开展“关注民生计量”检查活动。重点抽查农资类定量包装商品计量,检查加油站、集贸市场、餐饮饭店、液化气充装站使用的计量器具和出租车计价器。
五是宣传国家环保标准《车内空气污染物浓度限值及测量方法》,改善车内环境质量,防治车内空气污染。举办《预包装食品标签通则》和《食品标识管理规定》宣贯班,帮助、指导企业规范食品标签标识标注行为。
六是开展中国产品质量电子监管网宣传活动。大力宣传电子监管网对产品质量追溯、保护入网企业、消费者权益的作用,宣传普及95001111、互联网等多种免费查询方式。召开企业加入电子监管网推进会,动员和组织食品和CCC认证产品生产企业积极入网。
七是开展特种设备安全宣传活动。召开特种设备标准化管理推广会,推广用标准化理念管理特种设备的经验。向特种设备使用单位发放有关法律法规、使用常识和紧急施救方法等,落实使用单位的安全生产责任。
八是开展产品质量与食品安全网上互动咨询服务。以产品质量安全为主题,通过徐州质监局网站征集消费者有关产品质量和食品安全的问题和举报投诉,解答网友消费者的问答,普及食品质量安全常识。同时与媒体及有关部门联合组建“3.15消费维权顾问团,接听维权热线,对消费者热点、难点问题组织开展研讨、论证,解答释疑。