近日,唐山市质监局召开了行风效能建设质询会,领导班子全体成员及中层各部门“一把手”全部到位,接受各界群众代表的质询、批评、建议。质询会上,唐山市人大财经委主任高志龙、市效能办主任霍起勇、市工商联会员处处长马克学应邀参加了会议;企业界百余位监督员也前来参加质询会,齐聚一堂,共同为唐山市质监事业的发展建言献策。
会上,唐山市质监局纪检组组长梁叙平向社会各界代表介绍了2007年全市质监系统行风效能建设情况,各界代表分别就质监系统的服务问题、质量管理问题、执法问题等发表了见解。据了解,有8位企业代表在会上提出意见和建议,归纳如下:一是有些业务办理没提前告知企业或者告知的方式不科学,影响了企业的办理事项;二是窗口的服务质量不高,个别工作人员的态度不好;三是对国家、省名优产品的宣传力度不够,没有起到拉动经济发展的作用。四是业务工作宣传得少,有些业务不知道哪个部门办理。
唐山市人大财经委主任高志龙对这次会议给予了充分肯定,年年都有进步:一是代表的素质在提高,代表提出的意见和建议是从支持爱护质监工作的角度出发,处长回答的心平气和,气氛融洽。二是质监工作监督寓于服务之中,对企业的正常发展给予支持和保护,对非法的企业坚决的打击,这一点把握得非常准确,难能可贵。三是质监局软件和硬件有质的发展,设备、场所、人员素质都有飞跃,信质监工作会更上一层楼。
最后,质监局张军民局长代表局党组表示,要虚心接受广大代表们提出的意见和建议,感谢代表们对质量技术监督工作的关心和支持,今后要加强队伍建设,提高人员素质,以认真负责的态度服务人民、服务企业,为唐山经济建设做出广大的贡献。同时公开了3部电话:对处罚案件有疑虑的拨打电话:2816349;工作人员有违纪行为的拨打电话:2829715;发现假冒伪劣商品的拨打电话:12365或2825315。(唐山市质量技术监督局俊斐)