[图文]全国第二十九次质量管理小组代表会议在京召开

   经国务院批准，由国家质量监督检验检疫总局、中华全国总工会、共青团中央、中国科学技术协会和中国质量协会共同主办的北京2007年国际质量管理小组会议暨全国第二十九次质量管理小组代表会议于10月25日在北京隆重召开。这次会议的主题是：QC小组——普及?深化?创新。来自美国、日本、韩国、印度、泰国等18个国家和地区及国内的代表近2000人出席会议。其中，境外代表1025人。全国人大副委员长顾秀莲、全国政协副主席王忠禹和国务院国资委、国家质检总局、中华全国总工会、共青团中央和中国质量协会等单位的领导出席了会议。

   全国政协副主席王忠禹在开幕式上发表了重要讲话，他指出：开展质量管理小组活动是群众性质量改进最受欢迎的组织形式之一。由于它直接出现在生产、服务过程中，解决的是现场发生和发现的问题，参与者主体是质量改进的实践者，每项成果都直接或间接带来经济效益和社会效益，因此，许多国家都十分重视并支持开展这项活动。他希望这次会议达到交流质量管理的最佳实践、研讨质量科学的发展趋势、促进质量管理的提高和QC小组活动蓬勃发展的目的；也希望中国广大质量工作者充分利用这次会议的机会，积极学习借鉴各国、各地区质量管理和QC小组的成功经验，为促进中国经济社会的持续健康发展做出贡献。

   他强调，中国共产党第十七次全国代表大会是在中国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的会议。大会对推进中国社会主义经济建设、政治建设、文化建设和社会建设等做出了全面部署，也为中国的质量工作和开展质量管理小组活动指明了方向。中国改革开放以来，在努力推进经济社会发展的同时，政府高度重视质量工作，提出了“质量兴国”战略，制订了一系列质量方面的法律法规和国家、行业标准，为提升中国产品和服务的质量，提供了根本的保证。中国产品质量、经济发展质量和人民生活质量，都得到了长足的提高。中国企业也十分重视质量工作，从总体上讲，中国产品在质量和可靠性方面有了很大的提升。最近，国务院专门召开了全国质量工作会议，对进一步加强质量工作做出了全面部署，经过政府、质量工作者和各个企业的共同努力，中国产品质量和服务质量一定会上升到一个更高的水平，一定会受到世界更多的人们所喜爱。

   全国政协常委、中国质量协会会长陈邦柱致开幕词，他强调：跨入新世纪以来，经济全球化以及科学技术的快速发展，为当今世界的发展提供了动力，质量越来越成为了各行各业的关注焦点。质量是事关国民经济和社会能否健康、持续发展的基础，质量是企业的生命，质量与我们大家息息相关！中国政府历来高度重视和关注产品和服务的质量，本次会议在筹办的过程中得到了来自于中国政府和社会各界的大力支持。质量管理小组是推动和实施质量改进的一种最佳实践形式，在调动和发挥员工的聪明才智，持续提升组织竞争力方面，是最富有价值的创新动力。

   国家质检总局支树平副局长在开幕式发表了讲话，他说质量管理小组活动是广大员工参与管理、持续改进、追求卓越的重要方式，是企业实施以质取胜战略、走质量效益型道路的重要措施。改革开放之初，我国政府、专家学者积极推广全面质量管理和质量管理小组活动，至今，质量管理小组活动在我国已经有29年了。29年来，全国质量管理小组活动呈现出蓬勃的生机和旺盛的生命力，为提高产品质量、节能降耗、技术革新做出了重大贡献，创造出了巨大的社会效益和经济效益。

   他表示，国家质检总局作为中国政府质量工作主管部门，高度重视企业质量管理和产品质量问题。积极支持、帮助企业开展质量管理小组活动，使用先进的质量管理方法，提高产品质量水平。产品质量关系到企业的生存和发展，关系到人民群众切身利益，关系到国家的形象。当前，产品质量安全是全球关注的焦点。提高产品质量总体水平对于促进经济又好又快发展，构建和谐社会具有重要的意义。为了维护人民群众生命健康和切身利益、提升中国产品信誉和国家形象，中国政府正在开展一场产品质量和食品安全的专项整治活动，中国政府有信心、有能力打赢这场提高产品质量的攻坚战。希望中国质量管理小组要以提高产品质量和质量管理水平为己任，充分发挥其明显的主动性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性的特点，积极参与企业的技术创新、管理创新、制度创新、产品创新、服务创新、市场创新，全方位开创性地开展活动。要从以生产现场活动为主，向形成产品的全过程延伸。当前，要着重选择以提高产品质量和保障安全为主题有效开展活动，为着实提高企业质量水平、提高中国产品质量信誉做出新贡献。

   开幕式还举行了主题演讲。美国质量学会主席龙升就“全球化的质量管理——合作推动创新”、宝山钢铁股份有限公司总经理伏中哲的代表林秀贞就“追求卓越，不断提升企业整体运营质量”、日本丰田集团爱信精机株式会社顾问伊藤要藏就“丰田及爱信集团的TQM推进——QC小组活动与职场活性化”等专题进行了演讲。

   在本次会议上有来自14个国家和地区的质量管理小组，将要发表212篇改进成果和论文，数量之多、内容之丰富、涵盖面之广是史无前例的。这次会议共设八个分会场进行交流和探讨。会前还举行了QCC成果展示会。

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我国近几年来质量管理小组活动的主要特点

   近几年来，我国质量管理小组活动取得了新的进展和突破，推动了企业持续改进和产品服务质量的提升，创造了巨大的经济效益和社会效益。

    1.QC小组活动发展态势强劲，稳中有升

   与我国经济快速发展的形势一样，全国质量管理小组活动发展态势强劲，稳中有升。广大QC小组围绕企业方针目标和中心工作，以提高产品、工作和服务质量为中心开展改进和创新活动，取得了明显进展和显著成效。2007年全国QC小组普及率、活动率及成果率继续呈上升趋势，共注册QC小组138万个，比去年增加2.6%，QC小组年创可计算的经济效益达380亿元，比去年增加4.6%。各省（市、自治区）、行业普遍出现QC小组活动发展快、参加人员多、发表成果多、成果水平高的“一快二多一高”的可喜现象，其中广东、广西、河北、湖北、上海、江西、河南、机械、电子、石油等质协发表成果超过200个、500多人参加成果发布会。部分行业今年还创新性的首次召开了省级的行业系统QC小组成果发布会，增加了行业的小组成员交流层次和灵活性，填补了空白，受到广大小组成员的欢迎。

    2.QC小组选题广泛，活动贴近实际，成效显著

   全国广大企业的QC小组在“普及、深化、创新”主题的指导下，针对企业、社会和广大员工关注的问题，紧紧围绕降废减损、安全环保、节能降耗、创建资源节约型社会等方面开展活动，涌现出许许多多现场、攻关、服务、管理以及创新型QC成果。这些成果特点鲜明、灵活创新、贴近实际，凝聚了广大QC小组成员、小组领导者、推进者和实践者的智慧和劳动，依靠团队力量，运用科学方法，为企业和社会做出了巨大贡献。

    3．国有大中型企业QC小组活动仍占领先和主导地位

   在近几年表彰的全国优秀QC小组、质量信得过班组中，国有大中型企业QC小组数占全国QC小组总数的96%以上，在全国各地、各行业起着骨干和带动作用，凸显了领先和主导地位。如中国石油、中国铝业、冶金、电力、通信等集团公司的QC小组普及率接近了去年全国QC工作报告中提出的20%目标。全国QC小组活动的特点充分显示出其在不同行业、地区和领域对企业质量管理和持续改进发挥的积极作用、做出的巨大贡献，使得QC小组已成为推动我国经济发展的重要力量。

   我国质量管理小组活动面临的机遇和挑战是：坚持QC小组求真务实的活动导向，为员工提供发展机会；引导小组活动课题特别关注资源节约、环境保护、质量、安全和社会责任；以优秀小组为动力，促进并加强班组建设；鼓励创新、努力攻坚，不断开拓QC小组活动新领域。