从贵阳质监局获悉,日前,开阳县以开府发[2007]5号出台了开阳县人民政府关于推进旅游业标准化建设的实施意见。该《意见》的出台,对进一步促进我县旅游业的发展,提升旅游业管理和服务水平县有积极的意义和作用。
《意见》围绕开阳县确定的“三年建成旅游大县、五年建成旅游强县”的战略目标要求,结合开阳县旅游业发展的实际而制定,目的是通过旅游标准化的建设和实施,引导旅游业完善内部管理机制、强化标准化服务、打造旅游形象、信誉和名牌。并明确了开阳县要构建起旅游业国家标准、行业标准、地方标准的三级结构,从根本上提高旅游业的开发管理水平和服务质量。
《意见》强调了要加强对服务标准化的组织领导,成立相应的机构,强调了部门职责和任务,其中,质监和旅游部门的职责是要积极建立和完善开阳旅游服务标准化建设体系。并对加强旅游标准化建设工作机制,大力实施标准化服务业名牌战略,加强标准化人才队伍的培养,开展旅游业标准化宣传等工作作了安排。