山东省德州市质量技术监督局信息所即将启动自动语音咨询服务热线系统。据悉，该系统采用了最先进的计算机电话语音系统集成技术，其启动将进一步规范德州市代码数据的管理。
自动语音查询功能主要面向通过电话查询代码业务的用户，代码工作人员将平时用户最关心最需要了解的办事流程录制成电话语音文件。该系统还有自动电话通知功能，代码工作人员对于超期未来办理的代码业务设定业务催办时间，然后系统自动拨号、自动播音提醒用户及时前来办理业务。
该语音咨询系统自动化程度高，查询方便，保密性强，可以做到每周七天，每天二十四小时的全天候服务。该系统的采用既能提高代码方面的工作效率，又将使代码用户及时获得相应的信息，从而避免了一些不必要的损失。
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