魏彩琴巡视员对窗口工作非常满意
日照市质监局党党组书记熊光成现场汇报窗口工作
7月13日上午,山东省质监局巡视员魏彩琴、标准化处处长杨冬静等全国服务标准化工作座谈会代表50余人在日照市质监局党组书记熊光成和日照市行政服务中心领导的陪同下到日照市行政服务中心质监局窗口检查指导工作。
在质监局窗口,魏彩琴巡视员对窗口整洁有序的办公环境,文明热情、着装统一的工作人员形象,整齐便民的办事指南,规范、高效的办事流程给予充分肯定。当看到窗口摆放着宣传争创名牌产品等材料时,魏彩琴高兴地说:“这项服务工作做得好。要把窗口作为社会与质监工作联系的一个纽带,要将自己定为标准化示范窗口,高标准,严要求,积极拓展服务内涵,提高服务质量,宣传好质监工作,为社会和群众服好务,办实事”。
这次山东省质监局领导莅临窗口指导工作,对窗口的服务工作提出更高的要求和目标,也更明确了窗口今后努力的方向。2007年日照市行政服务中心被选定为山东省服务标准化试点单位,行政服务中心作为质监局的窗口,本着“求真务实,开拓创新”的工作精神,增强服务标准化意识,积极完善服务手段,拓展服务的广度和深度,提高服务质量和管理水平,建设规范、便民、文明、高效的一流服务窗口。(朱丰雪)