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近日，山东高密市质监局成功为两位老师处理了一起贴牌手机投诉事件，为他们解决了困扰达半年的问题，激动的他们连声道谢：“俺相信质监局能为俺撑腰。”
6月11日，高密市拒城河镇小学的两位老师结伴来到高密局投诉称，2006年2月份在高密城区一手机超市各自购置了一部CECT牌子的手机，但是在购买了仅一个后就出现了故障，随即找到手机超市。该超市为他们的手机进行了维修，但使用不长，两个手机竟然连续出现故障，不能正常使用。两位老师为此烦恼不已，认为该手机的质量及来路肯定有问题，于是想要求超市给予更换手机。但超市以消费者使用不当为由拒绝更换。于是他们抱着试试看的想法来到高密局投诉。
执法人员详细了解了情况之后，立即为两位老师的手机进行鉴定，经上网查询发现两部手机均为套牌产品。随后，执法人员来到手机超市对销售贴牌手机的行为提出了批评，责令进行整改，并为两位老师更换了新手机。
困忧了两位老师半年的手机问题，最终得到了圆满解决，便出现了开头的一幕。（曹观全魏顺强）
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