14日上午,安徽临泉县质监局局长刘恩芳带领该局各业务股室负责人准时走进临泉县政风行风热线的直播室,接受听众的咨询、投诉,为群众排忧解难。
在主持人简单的开场白之后,导播室的热线电话立刻此起彼伏地响起来,一个个咨询投诉电话被接进直播室。在短短的半个小时时间里,临泉县质监局的同志现场解答了计量器具检测、条代码办理程序、特种设备检验、节日食品监管、食品生产许可市场准入制度、农资市场监管等十多个问题,对能现场予以解释、办结的,当场给听众明确答复,对一些需调查才能处理的投诉,承诺了办结时限。
在与听众互动的间隙里,刘恩芳局长介绍了县质监局在“服务地方经济发展”、“食品质量监管”等方面所做的工作,并热忱欢迎广大听众群众继续和质监局联系,多提建议和意见,同时承诺县质监局将为社会各界在职责范围内提供优质、高效服务。(张大雷 黄子峰)