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山东省昌乐县质监局在打假工作中借鉴“人民战争”的方法，发挥群众的智慧和力量，大大提高了打假的准确度和有效性。在今年查处的142起案件中，由群众举报的有78起（占总数的54.9%），案件涉及的金额达30多万元。
据昌乐县质监局解释，假冒伪劣产品存在着隐蔽性强、流动性大的特点，很难扑捉目标。为此，该局坚持走群众路线，通过县电视台、广播之声、报纸等新闻媒体向社会公布投诉举报电话和举报奖励制度。同时，建立内线举报网络，在城区和重点乡镇设立举报投诉站，由专人值守。针对群众怕举报奖励政策不兑现、怕泄密后受打击报复、怕举报后无人打假的“三怕思想”，该局还专题作了研究，制订了严格的保密制度，实行受理举报专人负责制度，并明确规定：接到举报后10分钟内车行人动，立即赶赴案发现场。
据悉，昌乐县质监局今年在查处群众举报案件中，做到了三个100%，即及时查处结案率100%，绝对保密率100%，奖励兑现率100%。
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