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随着和静县和尉犁县的12369环保投诉电话的开通，目前巴州环保投诉电话覆盖率已达100%，提前三年完成了国家环保总局要求12369环保投诉电话覆盖率达100%的任务。
据介绍，12369为全国统一环保举报投诉电话号码，以受理人民群众对环境保护的投诉和举报。2006年，巴州环保局于2006年建立了12369环保热线系统，除域内的和静县、尉犁县外，其它县、市也相继开通了环保投诉电话。经努力，上述两县的环保投诉电话也于近日陆续开通。目前，12369环保投诉电话已覆盖巴州八县一市，覆盖率达100%，提前三年完成了国家环保总局既定的任务目标。
据了解，随着经济的高速发展，环境污染投诉逐年增加，环境问题已成为全社会日益关注的热门话题。人们对环境污染的投诉也从过去的废水、废气、噪声、废渣、粉尘、恶臭投诉扩展到放射性、振动、电磁波辐射、光污染、视觉污染等环境污染投诉。据统计，自巴州环保投诉热线系统建立以来到截止目前，该局已接听近500个环保投诉电话。其中，噪音及油烟污染的投诉已占到了总投诉的95%，投诉解决率达92%以上。（王仁和）
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