日前,山东省胶南市政府办公室顺利通过中国质量认证中心ISO9001、ISO14001国际质量、环境管理体系认证复审。
据悉,胶南市政府办公室自从成为中国第一家同时通过中国质量认证中心ISO9001、ISO14001国际质量环境管理体系认证的政府办公机关以来,认真根据ISO9001、ISO14001两个管理标准要求开展工作,在把顾客意识、质量意识、成本意识、节约意识等现代管理理念融入每个工作人员日常言行中的基础上,规范化管理、标准化操作、程序化运行,以打造“真诚服务、贴心沟通”的服务品牌,使政府和群众之间无障碍、快节奏、高效率的社情民意“直通车”在和谐发展的大道上走得更好更快。