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从江苏宿迁质量技术监督局获悉，该局的12365举报投诉指挥信息系统开通后，已接到群众投诉举报3起，其中有2起举报涉及食品安全。
热线电话既密切了消费者与执法者的联系，为消费者及时有效地保护自身合法权益提供快速通道，又促进了质量技术监督快速执法机制的建立，形成上下联动、快速反应的网络，丰富质量技术监督部门保护消费者权益的工作形式和内容，提高行政执法效率和服务质量，满足广大消费者和社会各界对行政执法高效快速的迫切要求。目前，该系统已成为服务社会、服务企业、服务百姓的优质服务窗口，成为质监系统与社会联系的桥梁和纽带。
据悉，该系统将与国家质检总局和地方各级质监部门门户网站、CQS执法打假系统、产品质量电子监管网、产品防伪查询数据库等有效链接，对质监部门应对重大突发事件起到很好的保障作用。
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