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山东齐鲁石化炼油厂是淄博市一家大型石化企业，在用计量器具近百种，数量有上千台件。企业每年要多次到计量部门联系检定、取证、交费等项工作。为了方便企业，淄博市计量测试所今年推出了一项服务企业新举措――对重点企业实行领导班子成员挂包服务。
据悉，“挂包服务”明确了领导班子成员的责任，并提出了三大要求：一是作为本所服务企业第一责任人，协调本所相关工作室和有关人员，对重点企业提供优质服务；二是代表本所与企业洽谈有关服务项目，提供计量服务信息，对企业的检定、取证、收费等事宜负责协调；三是定期征求服务意见，不断提高对重点企业服务的深度和广度。同时要求各相关工作室对重点企业的服务工作要服从挂包领导的调度，努力提高办事能力，全力做好各项服务工作。
“挂包服务”措施实施以来，收到了明显效果。该所工作人员的服务质量和工作效率进一步提高，企业对计量工作的积极性不断增强，从个人促进计量测试所业务工作量的增加。
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