德州市质监局12365进农村宣传侧记

   “广大农民朋友在遇到农资产品质量问题时，可以拨打12365质监热线进行投诉和举报，我们将及时为您解决。”随着村口大喇叭里传出的12365广播，王大爷的心也如石头落了地。“年初买的劣质化肥，终于找到说理的地方了。”

   农村消费者由于接受信息的渠道少，自我防范意识差等原因，是消费维权应重点加强的地方，农民更是属于维权的弱势群体。今年年初，德州质量技术监督局大张旗鼓地开展“12365”进农村工作，进一步完善了农村消费维权网络建设，为农村消费者送上了实实在在的维权知识。一是在农村主要交通要道设立消费维权宣传牌，公布投诉举报电话，为农村消费者“指路”。二是在较大的行政村设立“12365”申诉举报联络点，并有专人负责受理农村消费者的投诉举报，建立农村消费者维权快速反应机制。该局通过“12365”联络点，健全了“12365”申诉举报网络。三是加大宣传力度，在全市范围内各乡镇村发放12365服务指南书籍700册，农资产品音响光盘700余盘，磁带100盘，成为“村村通”维权的重要载体，使农民维权意识大大增强，维权观念深入人心。该局发挥自身优势在农村集市上为农民送去农资知识，教他们如何识别选择农资产品，如何更好地使用农资产品，如何保护自身的合法权益，受到广大农村消费者的欢迎。

   同时，德州质量技术监督局充分发挥12365举报投诉的网络作用，加大农资产品专项打假力度。今年适时组织开展化肥、农膜、农药、农机具等农资产品专项打假行动，对生产销售假冒伪劣、短斤少两以及无生产许可证的农资产品违法行为依法进行了严厉查处，不让违法农资产品出厂出店、进乡进户，确保涉农产品的质量和安全，确保农民群众生命财产安全。

   另外，质监局还加大计量器具的监管力度，对农资市场、销售店（点）和乡镇医院使用的计量器具依法实施检定，确保量值准确可靠，为农民购物、就医创造良好的计量环境。

   在希望的田野上，伴随着12365播音员清澈的话语。农民朋友们播种着希望，期盼着丰收。