最近,中共黄冈市委办公室在今年第2期《情况简报》上以《以发展为重以服务为先——黄冈市质量技术监督部门服务招商引资企业纪实》为题向全市推广质监部门服务招商引资企业的经验和做法之后,中共湖北省委办公厅对此给予了高度评价。
据悉,自黄冈市委、市政府确立“全党抓经济、重点抓工业、突出抓招商、着力抓环境”的工作思路,提出了招商引资是第一举措的口号之后,黄冈市质监局党组就充分认识到招商引资对振兴黄冈经济、促进质监事业发展的重要性与紧迫性,因而深感肩上的责任重大。为此,该局党组结合工作实际,进一步明确了服务招商引资企业是质监工作的主要内容之一,树立了“人人都是投资环境、个个都是质监形象”的观念,提出了“优化经济环境、服务招商引资”的新理念,决定通过转变职能,一心一意为招商引资企业服务,大力营造“亲商、爱商、护商”氛围。
该局率先在全市推行了服务承诺制、跟踪帮扶制和首问负责制,为招商引资企业做到随叫随到,及时派技术人员到企业蹲点服务,为企业排忧解难。在湖北太子奶生物科技发展公司投产之前,市质监局党组书记、局长秦建英同志亲自带着质量科、计量测试所、标准信息所、特种设备安全监督检验所等部门的负责同志前往公司送服务上门,现场办公,三天内解决了公司食品生产许可证办理、食品质量安全QS标志申办、计量器具检测、产品标准确定、锅炉及压力容器管道安全监督检查等问题,公司负责人被感动得热泪盈眶。事后,秦建英同志派相关技术部门在太子奶公司长期蹲点服务,并不定期地前往太子奶公司现场督办,听取企业的意见,为企业排忧解难。
早在2003年,黄冈市质监局就率先在全市公开了服务招商引资“六大承诺”,“对招商引资企业三年内只服务不收费”便是其中的一条。在辽阔的鄂东大地上,各地质监人坚守“六大承诺”走出机关,带着质量监管的使命和服务黄冈经济建设及社会发展的热忱,把真情洒向招商引资企业,用智慧和汗水谱写着质监人服务和谐黄冈的崭新篇章。2006年8月间,太子奶公司的计量器具要检测,市计量所接到该公司的电话后,立即派人上门服务,1万多元的检测费也分文未收。自公开承诺以来,全市质监系统共计为招商引资企业免收各项检验检测费达400多万元。
针对一些招商引资企业生产工艺、设备和管理水平落后等现状,全市质监系统主动与企业签订帮扶协议,积极帮助企业不断完善计量、标准、质量保证体系,夯实企业技术基础。武穴迅达药业公司是生产酮络芬药物的中型企业,该企业生产的药物产品量大质优,在市场上有一定的竞争力,但由于没有采用国际标准,致使产品不利于出口和销售。为此,质监部门及时派出工作人员到企业蹲点,深入企业生产车间验证企业生产和检验能力,对企业实行全过程服务。如今,该公司生产的酮络芬通过了采用国际标准和使用采标标志的验收,产品质量升级,产品增值,远销东南亚、非洲等地。
对招商引资企业实行跟踪服务,全市质监系统每年都要派出技术人员进驻企业,免费为企业培训质量检验人员。同时,还积极为企业牵线搭桥引入发展资金,搭建企业发展的彩虹鹊桥,以增强企业的实力。地处黄州区堵城处的佳华新型建材有限公司原是一个小打小闹的企业,黄州区质监局指定专人通过近一年的努力,为企业引进资金1200万元,给企业增添了发展的后劲,这家企业现已发展成为黄州区乃至全市最大的新型建材生产基地。
如此同时,黄冈市质监系统切实加强与招商引资企业的合作,主动为企业提供法律服务,帮助打击假冒其产品的违法行为,减少了企业的经济损失。去年6月份,在黄梅县市场上出现一种仿制汇源集团黄冈公司500毫升PET无菌冷灌真鲜橙产品。市质监局领导高度重视,迅速组成执法检查专班,多路出击,以黄梅县为重点,在全市范围内展开了专项查处工作。经查,该仿制产品出自浙江台州市八星保健食品有限公司,其行为严重侵害了汇源集团公司和消费者的合法权益。为此,市质监局在对黄冈市场销售的以假乱真产品全部查封后,按有关规定将此案移交给浙江省质监部门进行了严厉惩处。
多年来,黄冈市质监局坚持“以发展为先、以服务为要”的工作理念,把服务工作拓展到经济建设的各个领域,并取得了成效。黄冈市人民政府市长刘雪荣对此作出了重要批示:“市质监局工作成绩和经验值得充分肯定,值得全市各部门学习,向全市质监干部职工表示慰问和感谢,望同志们再接再厉、再立新功。请市委宣传部组织报道”