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从甘肃省质协获悉，该省质协决定在2月1日至3月1日在全省开展以“满意服务构筑和谐”为主题的优质服务月活动，用科学、专业的方法推动用户满意工程上水平。
据介绍，此次在活动中，该协会将突出质量保证和诚信服务，用有价值的服务给用户带来放心和满意。同时，将大力宣传优质服务、用户满意服务的思想，建立健全为用户满意服务的机制和措施。各企业将针对服务的对象、项目和顾客需求的实际，采取高于国家标准“三包”规定的做法，提供超值服务。省质协还将动员和组织生产制造业、服务业的企业及有关服务机构，积极参与和开展优质服务月活动和各类为用户提供满意服务的专项活动，依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》、产品“三包”规定，开展咨询活动，为用户解决产品质量和服务质量的问题，保护用户和消费者的合法权益。
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