武安市质监局 唱响服务品牌　优化发展环境

   近年来，河北邯郸武安市质监局立足自身职能，将企业的呼声作为第一信号，及时了解企业的所需所求，不断创新服务理念和模式，努力提高服务质量，为提升武安区域经济和全市企业的竞争力提供优质、高效的服务，赢得了各级领导和社会各界的好评。

   该局首先从加强质监队伍建设抓起，通过加强学习，不断提高业务素质、增强服务企业的能力。该局制定了学习型机关创建制度，坚持每周一次集中学习，并要求职工利用业务时间自学业务，大家在工作中学、在实际应用中学。该局还创建了质监信息网站，为质监工作与社会沟通交流提供了信息平台，为百姓关注的食品安全等系列质量热点问题提供了一个可视窗口。

   为进一步优化经济发展环境，我们及时召开了服务企业座谈会，与企业老板进行了连心交友活动，征求企业对质监工作的意见和建议。经交流，对企业提出的六十余条意见和建议进行了认真的梳理分类，使服务工作更有针对性、更加有效。该局还公开了中层以上干部的手机、办公电话和家庭电话，发放了服务企业联系卡、服务企业联络图、服务承诺等资料。此举，架起了为企业提供帮助的联系桥梁，建立了服务企业的绿色通道。

   质监部门作为名牌战略的倡导者和主力军，对健全名牌推进机制，重点培育名优产品负有义不容辞的责任。为此，武安质监局出台了《“十一五”期间进一步实施名牌战略的意见》，围绕国家和省争创名牌评价目录，对全市符合国家产业政策、市场前景好、技术含量高、产品质量优、经济效益好、售后服务佳、有培育潜力的24家企业，加以重点帮扶和培育，全面提升武安市产品质量和服务质量的整体水平，促进武安市产业结构和产品结构的调整，提高经济运行质量。经过武安质监局的帮助，今年新金钢铁公司和新峰水泥公司的2个产品荣获了“省优质产品”称号，市图书馆获得了“省服务质量奖”。

   武安市质监局作为政府职能部门，还肩负着标准化、计量、质量、食品安全和特种设备安全监管等重要职责，其中许多工作都与节能降耗、提质增效有着密切的关系，特别是计量工作，加强能源计量管理对建设资源节约型社会具有重要的现实意义。为此，该局专门成立了节能降耗增效服务队，深入到文丰、普阳、东山、新金、鑫汇、鑫山、兴华等七家重点能耗企业进行调研，帮助企业做好能源计量工作：一是加强能源计量工作宣传，增强企业对能源计量工作重要性的认识；二是依据《用能单位能源计量器具配备和管理通则》国家标准，指导企业合理配备能源计量仪器仪表，提高企业计量检测能力；三是帮助企业建立和完善计量管理体系，提高企业计量管理水平。今年共帮助宏泰公司等5家企业通过了计量保证能力合格确认，推动晶品果业有限公司等4家企业通过了ISO9000质量管理体系认证。一系列工作的扎实开展，使武安市企业的节能降耗工作有明显改观，企业从“跑冒滴漏”入手，通过内部挖潜，降低成本，产品竞争力显著增强，企业切实感受到加强计量管理所带来的经济效益。

   快事快办、主动上门服务企业。武安市长寿泉开发有限公司由于扩大生产规模，变更了企业名称。为不影响桶装饮用水的正常销售，急需变更食品生产许可证名称，武安局食品科得知这一情况后，及时从网上下载了申请表格，详细地向企业讲解了变更生产许可证名称需提交的各种资料。随后，又安排专人陪同该厂人员上邯郸、跑省局，在最短的时间内帮助该公司变更了食品生产许可证名称。目前，这种认真负责的做法，在武安局已形成制度并蔚然成风，人人讲奉献、个个搞服务的氛围已经形成。

   点点滴滴的奉献换来了事业发展的可喜局面，换来了企业和群众的信任和赞誉。今后，武安质监局表示将立足新起点，实现新跨越，真正树立起勤政、务实、廉洁、高效、文明、热情的质监新形象。