为验证服务企业的效果,进一步听取企业在服务方面的意见或建议,增强今后服务的针对性和有效性,近日,山东高唐质量技术监督局党组成员利用一周时间对具有代表性的一百家企业进行了回访。
回访的内容一是了解一年来质监部门的服务对企业的发展产生了哪些积极的作用,收到的效果是否满意,同时还征求企业在服务方面的意见和建议,进一步提高服务水平,提高服务的有效性。在山东天海电装有限公司,总经理刘立江说:“经过县质监局全力帮扶和顷力协调,我公司的舞龙牌线束被评为山东名牌产品,这不仅是我公司的骄傲,而且也是全县民营企业的骄傲,对此我们非常满意。同时我们也希望贵部门对民营企业在夯实技术基础,提高管理水平,采用国际标准或国外先进标准等方面要加大帮扶力度,为民营企业争创名牌创造条件。”二是了解执法人员的廉洁自律情况,听取企业对执法人员的评价,查证执法人员是否存在违反廉政规定的行为,是否存在态度冷、横、硬的现象。三是借回访之际加强安全教育,重点加强食品生产加工企业和特种设备使用单位的安全责任意识,要求他们要牢牢绷紧安全这根弦,切实增强安全意识和责任意识,依法规范生产,消除各种安全隐患,严防安全事故发生,确保让广大群众度过一个欢乐祥和的春节,为建设平安高唐作出积极贡献。
据悉,此次回访活动中,高唐质监局共收集各种意见或建议27条,经归纳梳理后被列入2007年工作计划,为有的放矢的服务企业奠定了良好基础。