近年来,湖北省黄冈市质监系统结合工作特点,大力开拓服务企业的新领域,力求扮好四个角色,做企业的贴心人,为当地经济的发展作出了积极的贡献。
一是扮好“保姆”角色。黄冈市质监局党组在全市系统中推行了服务承诺制、跟踪帮扶制和首问负责制,为企业做到随叫随到,及时派技术人员到企业蹲点服务,为企业排忧解难。如去年3月8日,在湖北太子奶生物技术发展有限公司投产之前,该局了解到该公司食品生产许可证没有办理、食品质量安全QS标志没有申办、计量器具没有检测、产品标准没有确定、锅炉及压力容器管道没有进行安全监督检查时,党组书记、局长秦建英同志亲自带着质量科、计量测试所、标准信息所、特种设备安全监督检验所等部门的负责同志前往企业送服务上门,现场办公,结果三天内全部上门服务到位,并免收各项登记、检验、办理费用10多万元,得到了企业的高度称赞。
二是扮好“卫士”角色。全市质监系统切实加强与招商引资企业的合作,主动为企业提供法律服务,帮助打击假冒其产品的违法行为,减少了企业的经济损失。去年6月份,在黄梅县市场上出现一种仿制北京汇源集团黄冈分公司500毫升PET无菌冷灌真鲜橙产品,黄冈市质监局领导高度重视,迅速组成执法检查专班,多路出击,以黄梅县为重点,在全市范围内展开了专项查处工作。经查,该仿制产品出自浙江台州市某保健食品有限公司,其行为严重侵害了汇源集团公司和消费者的合法权益。为此,该局在对黄冈市场上销售的以假乱真产品全部查封后,按有关规定将此案移交给浙江省质监部门进行了严厉惩处。
三是扮好“参谋”角色。针对一些招商引资企业生产工艺、设备和管理水平落后等现状,全市质监系统主动与企业签订帮扶协议,积极帮助企业不断完善计量、标准、质量保证体系,夯实企业技术基础。武穴迅达药业公司是生产酮络芬药物的中型企业,该企业生产的药物产品量大质优,在市场上有一定的竞争力,但由于没有采用国际标准,致使产品不利于出口和销售。为此,质监部门及时派出工作人员到企业蹲点,深入企业生产车间验证企业生产和检验能力,对企业实行全过程服务。如今,这家公司生产的酮络芬通过了采用国际标准和使用采标标志的验收,产品质量升级,产品增值,远销东南亚、非洲等地。
四是扮好“媒人”角色。全市质监系统对招商引资企业实行跟踪服务,每年都要派出技术人员进驻企业,免费为企业培训质量检验人员。同时,还积极为企业牵线搭桥引入发展资金,搭建企业发展的彩虹鹊桥,以增强企业的实力。地处黄州区堵城处的佳华新型建材有限公司原是一个小打小闹的企业,黄州区质监局指定专人通过近一年的努力,为企业引进资金1200万元,给企业增添了发展的后劲。如今,这家企业已发展成为黄州区乃至全市最大的新型建材生产基地。