1月12日,山东新泰市质量技术监督局组织考核组对新泰市计量测试所06年工作进行考核。考核过程严格按照市局绩效考核实施细则进行,计量所田所长向考核组详细汇报了计量所在过去的一年的工作情况。会后,针对考核内容,考核组组织所工作人员进行了专门的谈话,计量所各项工作的顺利开展以及所取得的优异成绩给考核组留下了深刻印象,赢得了普遍好评。
2006年,计量所紧紧围绕06年工作目标责任书的要求,牢固树立科学发展观,解放思想,深化改革,规范管理,真抓实干,深化“服务无限”的理念,不断提高市场计量器具检定率。全年完成计量器具检定测试13276台件,顺利完成了新泰市计量器具的检定检测任务,各项工作都取得了突破性进展,为新泰市经济的健康有序发展提供了保障,赢得了同行和社会的普遍好评:
一、强化管理,深化改革,实施规范化服务
为适应新形势发展需要,提高工作效率,新泰计量所全面调整自身的管理体制、部室工作职能、分配制度等,同时调整科室设置,制定修改《质量手册》、《程序文件》。按照公正、公平、公开原则和严谨的工作程序,实行了竞争上岗,双向选择,充分调动和激发了干部职工的工作积极性,全面提高了工作效能。
在2006年10月全省局组织的法定计量检定机构监督检查中,新泰计量所的各项工作受到了上级评委的一致好评,取得了952.5分的好成绩,在全省名列前茅。
二、加强能力建设,积极开展科技创新工作,全面提升服务质量
1、加强基础设施建设。对办公区、实验室工作环境和设施进行全面更新改造,为各部室统一配置了电脑打印机,实现电子化办公。新建政务收发大厅,既提升了对外窗口服务形象,又规范了内部检定服务流程,由大厅一个窗口统一负责计量器具的接收、检定证书的发放,实现了对外一站式服务。
2、加强检定检测能力建设。3月份抓住了省局对法定计量检定机构定量包装检测能力重新授权考核的机遇,以优异的成绩顺利通过了定量包装商品净含量检测项目的授权考核及计量认证考核工作。其他项目的建设也加紧进行,重点完善安检室特色检测项目建设,拟将安检室建成项目齐全、省内一流的大型规范化标准实验室。届时,新泰市计量所的检定检测综合能力和服务质量将实现质的飞跃。
3、加强人力资源建设,技术比武获得好成绩。制定并实施内部和外部培训计划,聘请专业教师对全所人员进行系统的电脑知识培训,组织业务知识培训,开展职业教育,外派员工参加各类检定检测项目的培训,努力培养一专多能型人才以适应工作需要。在泰安市质监系统首届计量技术比武中我所获得第一名的好成绩,并有2名同志得到嘉奖。
三、深化服务无限理念,创一流服务,树一流形象
为深化服务无限理念,新泰市计量所从“提高质量意识,坚守职业道德,关注顾客需求,提供一流服务”入手,采取请进来,走出去的办法,互动交流,为企业提供零距离、面对面的亲情化服务。一方面邀请企业领导到所里来观摩指导,宣传我们的工作,加深沟通理解,悉心听取他们的意见建议;另一方面深入企业基层调研,了解企业对我们计量工作的需求,听取对我们工作的意见反馈。
四、积极争创“省十佳规范化实验室”
新泰市计量所安检室被确定为省市两级“十佳规范化实验室”培育对象后,该所成立了争创双十佳实验室领导小组,认真研究制定了适合我所特点的争创十佳实施方案,并一一付诸实施。从仪器设备、环境条件、制度建设、人员素质、技术水平、服务意识、单位文化、内在氛围等方面入手,该所加强管理、狠抓规范,层层落实。
通过开展争创十佳规范化实验室活动,安检室不仅在实现环境设备现代化、管理规范化、服务优质化方面前进了一大步,而且凝聚了人心,鼓舞了士气,同时通过争创活动提升能力、倡树新风、展示形象,推动了新泰市计量所各项工作再上新台阶。
高水平的技术队伍
一流的检定设备
技术比武理论考试现场
对奶制品进行计量抽检
计量工作赢得社会赞誉