安徽巢湖市质量监督技术所在“效能建设”活动中,紧密联系本所实际,在素质强效、作风促效、管理增效、科技提效上狠下功夫,尤其在“三大服务”上,他们围绕地方政府的中心工作积极为企业服务,受到地方政府和企业的一致好评。
2006年9月20日,安徽槐祥集团的电子衡出现故障,大宗急待入库的物料无法过磅,傍晚时分接到企业的求助电话,技术人员立即从外地赶到现场,挑灯夜战,直到深夜12点排除了故障;2006年11月4日,星期六,中石化公司来电反映,其下属有四家加油站的九台加油机计量出现偏差,检测人员接到电话时正在医院输液,拔掉针头就赶去处理,忙碌了一天,彻底解决了问题;在为水泥企业资源综合利用检测工作中,检测人员在每家企业都连续跟班作业12小时以上,确保检测工作质量。通过他们的辛苦劳动,既方便了企业,为企业节省了大笔费用,又促进了地方的经济发展。
据悉,加班加点和放弃休息日开展检测工作,是该所工作人员的家常便饭。06年,该所一是为庐江、无为两县出租车更换、调试计价器芯片,并免费重新检定;二是及时为巢湖电厂工程提供检测服务,对自身不能承担的检测服务,及时主动与省级机构联系,且不增加企业任何费用;三是应企业的要求,为全市企业培训了22名检测人员;四是本着特事特办的原则,不论白天黑夜,只要企业有服务需求,他们便会立即赶赴现场。