近年来,电动自行车以其灵便、快捷、环保等特点,成了人们喜爱的代步工具之一。但从质量技术监督部门目前对电动自行车调查质量状况来看,电动自行车市场存在的问题却不容乐观。例如,电动自行车在安全、车速、牢固性以及充电器不合格等方面存在较严重的问题,个别项目不合格的更多。质监人士提醒,购买电动自行车一定要选购大型正规厂家的产品。
问题之一:小零件问题多多
反射器是个小零件,但是对电动自行车夜间安全行驶非常重要,按规定装有反射器易于被机动车识别,可以减少交通事故。但众多生产企业为降低成本,用廉价低质的反射器或者不装反射器。部分车型在设计时甚至没有预留安装侧、后反射器的位置。
脚蹬是另一个涉及安全的小零件,如果脚蹬离地间隙不够,电动自行车骑行转弯时,会因脚蹬触地无法正常转弯而造成事故。许多电动车批次的产品没有按标准要求设计间隙,有些电动自行车制动性能不达标,某品牌产品在试验过程中竟然刹把开裂。
问题之二:电瓶质量难以保证
近年来,由于电动自行车市场的不规范,厂家和商家争先恐后投入,质量和服务问题逐渐显现。主要表现在:产品质量不过关。电动自行车的关键部件是起驱动作用的电瓶,据许多消费者反映,电瓶使用最多半年就有“毛病”。走在大街上,你就不难看到有很多这类例子。很多消费者经常用不到承诺的公里数就没电了,很多消费者都有骑到半路没电,自己蹬回目的地的经历。要不电动车充足电后不是速度上不来,就是达不到应有的路程。另外,电动自行车其他问题也不少,如电瓶充电器充足电后不能自动断电,发动机发动困难,车头轴断裂等。从消费者投诉情况看,虽然他们购车时经营者信誓旦旦地称整车质量保证三年,电瓶质量保证一年,可当问题出现时,这种“保证”就难兑现了。几乎所有有问题的电动自行车,都遭遇了维修、更换的难题。
问题之三:快时变成“小摩托” 慢时不如自行车
国家规定电动自行车最高车速不得大于每小时20公里,而不少批次的电动车产品“超速”。其实有超速能力的车更多,厂家为了满足顾客“快”的要求,都给车“赋予”了快跑的能力。同时,为了“迁就”国家强制标准,电动自行车上再装一个限速装置。与“超速”相比,车速过慢的更多,不少批次的电动车产品整车道路行驶不合格,主要原因是车速低于每小时15公里,其中最慢的车,竟然最高时速只有7.8公里。
问题之四:偷工减料造出“易拉罐”
质监部门检查中,对一些车辆进行强度试验,发现很多主要部件存在偷工减料和生产工艺不合格。国家规定,电动自行车的车架前叉组合件要经得起7万次振动试验,不少批次的电动车产品在振动试验后,车架出现破损、明显变形或松动。这样的车,可能出现正常骑行中车架前叉组合件断裂,发生人身伤害事件。车把立管的问题也比较严重,主要是管材质量差、管壁薄,加力后就严重变形。这样的车如果碰到稍微强的意外碰撞,容易因为立管严重变形导致人车摔倒。
质监部门有关人士表示,电动车问题多主要是由于企业一哄而上造成的,快速发展的市场掩盖不了企业经营者的质量意识薄弱、技术力量严重匮乏和企业管理上的混乱。质监部门认为消费者在选购电动自行车时,一定要多注意以上这些“常见病”,购买正规大厂的产品。当前,电动自行车产业鱼龙混杂,质量参差不齐,一些小企业用不合格配件自行拼装,多数存在设计和质量问题。质监部门提醒消费者应仔细选购,在目前电动车的售后服务不完善的情况下,不要购买小型企业拼装的电动车,更不要购买质量不合格的电动车,若在使用过程中出现问题,那么消费者将踏上漫长复杂的维权路,给自己带来不必要的麻烦。