今年以来,山东临邑县质量技术监督局按照“工作让政府放心、效能让企业满意、形象让社会认可”的工作要求,紧紧围绕“贴近政府,贴近群众,贴近企业,服务地方经济有特色”工作目标,充分发挥部门技术优势,积极开展“创服务品牌、树质监形象”活动。
立足大局,超前指导服务。为充分发挥部门信息资源优势,对新建企业和改建、扩建的项目,采取提前介入,主动提供标准、计量、质量、特种设备等方面的信息资源服务,并派专人同企业的厂长、经理以及工程技术人员进行技术指导,不但避免了企业工作的盲目性,而且减少了费用支出,造成人力物力浪费的现象。
立足源头,抓好全程服务。为让人民群众吃上安全放心的食品,他们对申请办理食品生产许可证的企业,实行了全方位、全过程跟踪服务。按照区域划分,抽调2名业务能力强的技术人员,现场全程指导业务工作,从软硬件设置、人员培训、生产过程中的关键质量监控,严格按照标准化组织生产,帮助全县27家食品生产企业获得了生产许可证,有效地确保了食品质量的安全。
通过提供全方位、全过程的服务,临邑县质监局受到了企业和党委政府的好评,并且树立起质监部门优质高效服务的良好形象。