乐陵质监局打造人民满意工程

   近年来，山东乐陵市质监局坚持把发展和维护人民群众的利益摆在履行职能的重要位置，把维护好人民群众的合法权益贯穿于整个工作的始终，扎扎实实为群众办好事、办实事，树立起了质监系统在人民中的良好形象。

   一是把群众关心的热点、难点作为工作核心。近年来，该局将群众关心的问题摆在工作的重要议事日程，定期向群众发放调查意见表，征求各界意见和建议，对照自身加以整改落实。自2002年以来，该局共发放调查表1万余份，征求到意见2000余条，召开民主生活会20余次。同时，针对群众所关心的生活用品、农资产品、住房等问题数次进行监督检查，以“3.15”、“质量月”、“世界标准日”等专题时期设立咨询台、服务站，设立举报箱，并开通12365质监热线倾听群众的呼声。

   二是把维护群众利益作为第一选择。该局坚持用“三个代表”重要思想统领工作全局，始终把维护人民群众利益作为工作的出发点和落脚点。今年以来，该局先后开展了调味品、枣制品、肉制品、副食产品等专项食品监督检查，把工作落实到人民群众的餐桌子、菜篮子。积极深入社区，积极宣传辩假识假知识，提高人民群众自我权益保护意识，并利用电视台、报纸等媒体定期发布消费提示，公布合格企业、产品名称，建立不合格企业“黑名单”信息数据库，提醒消费者不要受骗上当。

   三是把群众满意作为工作的最高标准。自觉接收群众监督，把群众满意作为衡量工作的第一尺度，是该局开展各项工作的基本要求。为此，该局今年先后4次深入农村，开展“访民声、听民意”活动，征求群众在质监工作方面的意见，并以治理商业贿赂工作为契机，开展“能力建设年”活动，真正让群众在工作中得到实惠。