如今,人们走进宜城质监局,会发现综合业务大厅宽敞明亮,政务公开栏内容丰富,岗位职责、首问制度、一次性告知制度、办事程序、服务措施等工作制度和措施一目了然,办公场所整洁优美,干部职工服务态度更好了,办事效率和服务质量更高了……今年以来,宜城质监局结合本部门实际制定了五项措施,扎实有效地开展“机关管理年”活动。
一是制定方案,狠抓落实。该局在年初就结合本局实际制定了“机关管理年”活动方案,明确活动的领导机构、意义、措施、各阶段的活动内容以及要达到的目标效果等。为确保活动取得实效,该局指定一名副局长具体抓此项工作,并以文件形式将方案下发到各二级单位和机关各科、室,分解和落实好各项任务,使大家对“机关管理年”活动做到心中有数,齐抓共管。
二是搞好宣传,激发热情。在“机关管理年”方案出台后,该局主要领导亲自召开全局干部职工大会进行动员和部署,对机关管理工作提出具体要求,特别强调局领导、各科室领导要带头参与,积极主动抓好机关管理工作。通过宣传动员,提高了干部职工对开展“机关管理年”活动重要性的认识,激发了干部职工参与各项活动的自觉性。
三是建章立制,依法行政。该局把建章立制作为“机关管理年”活动的主线,对行政执法、服务工作、财务管理、机关内部管理等四大类管理制度进行了修改、完善和充实,并装订成册下发到各二级单位和机关各科、室以及干部职工手中,促使大家遵守执行,进一步规范了行政行为,改善了政务环境。
四是狠抓落实,不流于形式。该局严格按照“机关管理年”活动方案的目标和要求,扎扎实实地开展各项活动。在建章立制的基础上,特别注重下大力气解决本部门在依法行政、办事效率、办事质量和服务态度等方面存在的突出问题,进一步加强机关作风建设,增强了干部职工的公仆意识。
五是公开政务,接受监督。该局把各个岗位的工作职责、办事程序、服务承诺等公布上墙,并专门设立了政务动态公开栏,接受群众监督,切实增强政务的透明度,使行风政风、廉政建设得到了进一步加强。
通过有效落实措施,宜城质监局内“讲管理、促工作、争奉献”蔚然成风,机关各项工作管理井井有条,行政行为得到进一步规范,政务环境得到了改善,工作效率和工作质量也进一步提高,机关面貌焕然一新,深受市委、市政府和社会各界的好评。