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10月17日上午9：00点，河南省林州市城郊乡东街村“三义”公路建设小组人员给林州质监局送来牌匾一块，牌匾上写有“质监卫士、人民公仆”八个大字，衷心感谢质监部门为群众不遗余力，不仅为他们挽回了经济损失，更让老百姓走上了一条踏踏实实的路。
今年9月，为方便群众出行，河南省林州市城郊乡东街村欣荣汽拖部件厂厂长王文德和同村另外两家私企负责人杨义昌、张宏生共同捐资硬化本村通往邻村的水泥道路，并与林州一水泥厂签订200吨购买协议，预付了全部款项。但当修路使用80多吨水泥时，“三义”公路建设小组人员发现水泥袋装量明显不足，在与该水泥厂反映情况得到确认却谈判未果的情况下，向林州质监局进行了投诉。接到投诉后，该局领导高度重视，并当即指派稽查队调查了解情况。
经抽查发现该批水泥实际袋重与标准袋重最高负偏差为4公斤。通过执法人员深入企业调查，原来是由于该水泥厂更换了新的装袋工人，工作不熟练、没按标准规程操作所致。为不影响道路施工进度，该局多次纠集双方积极协调，最终于10月15日以水泥厂赔偿30吨水泥而圆满解决，赢得了老百姓的广泛赞誉。
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