为全面加强质监部门能力建设,提高质监队伍行政执法水平和服务经济发展能力,山东省临沭县局要求全局干部职工切实树立四大理念、提高四种能力,着力当好“四员”,营造良好发展环境,服务地方经济建设。
一是树立服务理念,提升依法办事的能力,当好经济发展的“服务员”。树立“依法监管就是更好地服务,创造公平竞争的环境就是最大的支持发展”的大服务理念,依法履行好企业监管职责。积极拓展职能,创新举措,着力优化延伸服务,努力为经济发展当好“服务员”。
二是树立效能理念,提高执法监管能力,当好维护市场经济秩序的“裁判员”。注重调查研究,探索创新监管方式,提高依法行政、科学监管、快速反应、有效处置的能力,真正当好维护市场经济秩序的“裁判员”,从而实现资源配置最优化、服务效益最佳化的目标,切实维护公平、公正、有序的市场经济秩序。
三是树立和谐理念,提高依法维权的能力,当好消费纠纷的“调解员”。充分发挥部门职能,配齐配强12365投诉中心,积极参加县纪委的“行风热线”广播电视节目,开门纳谏,接受投诉,维护好生产者、经营者、消费者等各方面的合法权益,妥善处置和解决好纠纷,努力当好“调解员”,维护社会稳定,促进南阳经济和谐发展。
四是树立人本理念,提高队伍履行职责的能力,当好人民群众的“勤务员”。以开展“四学四争”活动为契机,加强学习和培训,提高队伍综合素质和履行职责的能力,努力当好人民群众的“勤务员”,做人民群众满意的公仆。