为规范执法行为,确保执法的公正性和透明性,河南省的商水县质量技术监督局向质监业务管辖地负责人发放告知书,让他们明白执法人员在行政执法必须配带“双卡”;一是明确标有执法人员姓名、所在单位、工作职能的“行政效能廉政监督卡”;二是执法时向相对人发放的“行政执法监督卡”,该卡列出了行政执法人员的10条行为禁令,并明确告知相对人,如发现执法人员在执法时违背禁令或对执法人员的工作有意见或建议,均可拨打电话5444201或5444299投诉反映。此举唱响了“双向监督”的口号,切实把“双向监督”落到实处,真正做到了让企业有话能说、有苦能诉、有理能讲。