日照市质监局窗口抓住开展“投资环境建设年”活动的契机，积极推行审批服务“四化”管理新模式，努力争创全省质监系统“十佳文明窗口”。
一是业务办理程序化，该窗口对每项审批服务业务编制固定的办理流程，按照程序依法进行审批服务，并通过互联网对外公示。
二是便民服务人性化，推行帮助群众要诚心、接待来访要热心、接受意见要虚心、解决问题要耐心、办理业务要细心的“五心”服务，变“有形服务”为“有情服务”。
三是审批办件公开化，实行政务公开、收费透明、办事简洁、监督立体模式，增加窗口工作的透明度。
四是制度落实经常化，将所有规章制度装订成册，人手一份，经常组织学习，定期对照检查，做到工作有规划、日常有分析、期末有考评，形成了良好的制度落实长效机制。
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