刚柔相济促和谐执法

   山东高唐县质监局在执法活动中坚持严格执法和人性化执法相结合，提高执法工作有效性的同时密切了质企关系、质商关系，实现了和谐执法的目的，进一步树立了质监新形象，得到社会各界一致好评。
   新源饮用水开发部是一家纯净水生产企业，在没有办理生产许可证的情况下就投入批量生产，在今年的桶装水专项整治活动中被执法人员发现。鉴于其刚刚投入生产，执法人员实施处罚时既维护了法律严肃性又较好地体现了工作人性化，依法予以最大限度的照顾。
   之后，在监管分局的配合下，执法人员集中力量帮助企业整理、修改、规范、完善生产许可证申报材料，现场指导企业规范生产，科学管理，并在申报过程中全力协调，使企业在最短的时间内顺利通过了生产许可证管理部门审查验收，为企业依法批量生产奠定了基础。在近期的回访活动中得知该企业取得了可观的经济效益，并送“经济保护神、企业贴心人”锦旗一面以示感谢。
   在近期组织开展的强制性认证产品专项监督检查活动中，该局执法人员发现一部分商户对强制性认证管理规定不很了解，没有严把进货检查验收关，导致无“3C”认证标志的产品进入柜台，流入市场。针对这种情况，执法人员不是简单地一罚了之，而是首先向商户详细耐心讲解“3C”认证有关规定，让商户明白错在哪里，使商户增强了守法意识，提高了依法经营的自觉性。同时执法人员还依法积极协调商户向厂家退货，引导帮助商户维权，维护商户的合法权益。
   “质监执法不是为罚而罚，而是让我们知道错在哪里。如何改正，并且还帮我们讨公道。样的执法让我们心服口服。”商户王某如是说。