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今年以来，山东肥城市质量技术监督局以开展机关效能建设年为契机，积极引导干部职工树立“效能优先”和“服务就是管理”的理念，全力打造服务企业、服务社会、服务发展的服务型机关，有效地促进了地方经济的持续发展。
立足大局，超前指导服务。为充分发挥部门信息资源优势，对新建企业和改建、扩建的项目，采取提前介入，主动提供标准、计量、质量、特种设备等方面的信息咨询服务，并派专人到今年招商引资落户本市的6家企业和改、扩建新上项目的8个单位会同企业的厂长、经理以及工程技术人员进行了技术论证。这不但避免了企业工作的盲目性，而且减少了费用支出，造成人力物力浪费的现象。
立足源头，抓好全程服务。为让人民群众吃上安全放心的食品，对今年申请办理食品生产许可证的企业，实行了全方位、全过程跟踪服务。按照区域划分，四个监管分局分别抽调2名业务能力强的工程技术人员，靠在现场全程业务工程指导，从软硬件设置、人员培训、生产过程中的质量监控，严格按照标准化组织生产，使全市今年申报的8家食品生产企业全部获得了生产许可证。到目前，全市累计取得食品生产许可证的企业达到36家，有效地确保了食品质量安全。该局通过提供全方位、全过程的服务，不仅受到了企业和地方党委政府的好评，而且也树立起了质监部门优质高效服务的良好形象。
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