日前，一位用户来到日照“12365”受理中心，反映今年8月份在日照某眼镜店制配的一副超薄加膜眼镜戴后感到眼睛不适，三番五次找店主也没给处理好，特请求质监部门帮助处理。
工作人员了解相关过程后，即与该制配眼镜店主联系，一起学习了自2003年12月1日起施行的《眼镜制配计量监督管理办法》。并在市计量测试所的帮助下，借助仪器对该副眼镜镜片的球镜、柱镜、轴位等相关参数进行了检测，发现个别数据超出规定的误差。在事实面前，该眼镜店主诚恳的向投诉用户赔礼道歉，并主动赔偿了用户的损失。
对此，日照“12365质监热线”提醒相关消费者，如果发现制配的眼镜配戴后眼睛感到明显的不适，请到当地法定的计量检测单位检测眼镜产品的计量数据是否准确可靠，以切实达到保护自己眼睛的目的。
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