“三查”规范自我　“走访”沟通社会

   会为严肃认真做好人大代表评议垂直管理部门工作，近日，山东省蓬莱市质监局，内外一起发力，不断提升部门公信力和执行力，为强化行风建设有效性，实现评议既定目标奠定了坚实基础。

    内部：“三查” 规范自我

   一查思想，看依法行政和服务中心的宗旨意识是否端正。以深化“环境建设年”活动为载体，对照政务环境集中整治、治理商业贿赂、实施廉政行动规范行政行为、实践“规范执法构建和谐”理念等专题活动要求，梳理质量兴市、标准推广、扶持支柱产业发展等重点工作，查摆认识不到位、措施不落实和成效不明显等突出问题，进一步巩固全国质量兴市先进市和农业标准化示范区建设先进市成果，加快推进名牌战略和蓬莱景区旅游服务标准宣贯实施工作，推动城市品位提升。
   二查能力，看服务本领和检测水平是否满足发展需要。回顾近几年坚持不懈抓能力工程的建设成效，评估当前600多台套检测装备在服务企业、保障安全、城市建设和环境保护等方面所发挥的功效，加大现有装备自主创新力度，加快全局74个自主创新项目的生产力转化步伐，为经济建设提供技术支撑。同时，组织全局干部职工对照部门职能和岗位所需，自我审视学习投入程度和业务技能提升水平，围绕增强行政、执法和检测服务能力，明确今后学习赶超目标。该局组织第三、四季度能力统考，统一命题、统一考试、统一阅卷，低于80分者补考，加快推进“打基础、练内功、强素质、树形象”工程建设。
   三查效能，看执法、管理、服务质量和效率是否达到公众要求。对照“24小时随叫随到”服务承诺，组织全员进行反思，有没有违背承诺、诚信缺失，推诿扯皮、效率低下等现象，是否存在执法不到位、管理不精细、服务不优质等情况，上级部署的工作任务是否按期保质落实，人民群众举报投诉是否依法快速处置，企业的需求是否限期答复和解决。通过反思增强社会责任感，通过自查提高规范自觉性，推动全员行政效能提升。

    外部：走访  沟通社会

   同时，组织“下访”活动。发挥已建立的全市200多家骨干企业组成的走访联系网络，在主要领导每季走访重大案件相对人和大型企业以及重点招商引资企业负责人，分管领导每月走访行政相对人和重要服务对象基础上，结合四季度服务项目，主要领导深入所帮扶的大辛店镇槐树庄村，与村“两委”研究部署“三秋”生产，加快推进新农村建设。局领导班子成员分头走访全市54个重点项目，征求意见，现场办公，促进项目建设。全局干部职工坚持边服务边走访，倾听意见与改进工作同步进行，对企业反馈意见和建议，无法现场答复解决的带回报局办公室，由其每天整理汇总呈局党组，专题研究解决，并及时反馈情况。对社会各界反馈的意见和建议，建立登记台账，实行“销账”制度，由纪检组长专门负责，问题不解决、人大代表不满意的，一律不得“销账”。