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聊城市质量技术监督信息情报所始终把服务工作当作支持当地建设和经济发展工作的切入点，积极探索为企业服务的新思路、新方法。目前，该所要求工作人员服务企业时要做到三个到位。
一是服务意识到位。通过建章立制、教育学习和经验介绍等方式，不断提高工作人员的服务意识，强化使命感和责任感，使全所形成了为企业热情服务的良好氛围。
二是服务措施到位。通过对全市生产企业逐一摸底建立企业档案，找准服务目标，制定服务措施，为350多家企业提供标准查询服务，为5家单位签定标准服务协议。
三是服务效果到位。“评价服务效果，不仅仅看我们为企业做了多少，更重要的是企业对我们服务工作的满意程度如何。”这是信息所领导时常挂在嘴边的一句话。一方面，通过定期走访企业，召开座谈会等方式，及时掌握企业的感想和感受。另一方面，通过将反馈意见纳入对工作人员目标绩效考核，从制度落实上来保证服务效果。
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