新泰质监局把服务企业工作作为提高“能力建设年”活动有效性的重要工作部署,坚持开展了党组成员三访活动(企业走访、案件回访、群众接访),服务企业工作有声有色,受到了当地党委、政府和社会各界的好评。据介绍,新泰质监局服务措施有五个特点。
一是交流性。以定期走访、座谈等方式向企业宣传介绍政府的导向性政策和优惠措施,加强沟通交流和互动探讨,深化企业对相关政策的认识和理解,使企业在主动贯彻或被动执行中选择前者。
二是针对性。向企业提供与其自身密切相关的政策、法规和技术方面的信息,如本行业本产品的鼓励、限制、禁止类政策,以及标准、技术和国外的贸易壁垒等信息,为企业的生产决策提供有益的参考。
三是指导性。在具体业务如名牌申报等业务中,除给予企业操作性的必备资料准备、表格填写等方面的帮助外,还综合以往在该项工作的经验给予建设性、指导性的建议,帮助企业少走弯路,提高效率。
四是及时性。向介绍分局的职能,发放工作联系卡,让企业在需要某项服务时,能通过一个电话就联系到相应服务的责任人,帮助他们及时地解决问题。
五是长远性。在服务企业时注重企业的长远利益,夯实企业的质量基础,提高企业产品质量,推动企业自主创新,增强企业竞争力。