8月8日上午,河南省质量技术监督局在西峡县龙潭沟景区举行了“河南省服务标准化示范景区”授牌仪式,龙潭沟景区成为全省首家获此殊荣的景区。
龙潭沟是西峡县开发最早的自然山水景区,也是创建伏牛山世界地质公园的重点景区之一,有“中原第一瀑布群,天然奇石博物馆”之称,风景秀丽,基础设施完善,服务质量日渐提高,是河南省旅游业的知名品牌。参加揭牌仪式的有河南省质量技术监督局、南阳市质量技术监督局、南阳市旅游局、西峡县领导、西峡县质监局、西峡县旅游局等领导和中国旅游报、河南日报、河南商报、东方今报、郑州晚报、南阳日报、南阳晚报、南阳电视台等新闻媒体也到场参加宣传。
今年,河南省质量技术监督局为规范行业服务行为,提高服务标准,在旅游景区、宾馆、饭店等服务行业中,推出服务标准化单位评选活动。西峡县质监局把此项工作作为重点工程来对待,帮助龙潭沟全面实施了“标准提升服务质量行动”,建立健全了包括服务质量标准体系、管理标准体系和工作标准体系在内的服务标准体系。今年,建成了百草茶苑、猕猴乐园、生态长廊、双龙滑道等服务设施,使龙潭沟在打造高品位、多功能、深内涵景区的征程上又迈出了重要的一步。