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“现在，和质监部门的人打交道，处处都感觉和蔼可亲，老百姓真是心里舒坦。”8月27日，在山东省夏津县城经营手机的个体户张永涛高兴地对笔者说。
今年以来，作为市级文明单位的夏津县质监局，进一步加大工作力度，深入开展文明创建活动，牢固树立起“视人民群众为亲人，努力把质监机关办成人民群众最亲近、最可信赖的机关”的信念，以“群众满意”为标准，严格按照省、市文明单位量化考细则的各项要求，大力倡导一流的职业文明。
该局先后出台了《夏津县质监局十条文明服务制度》、《夏津县质监局文明创建活动考核奖惩规定》等一系列创建活动计划、方案和运行、激励机制，使执法要规范、言行要文明、环境要整洁、工作要热情、举止要庄重等文明服务内容，都铭记在每个执法人员的心中。
同时，他们还通过召开党员民主生活会、向群众散发征求意见卡、召开行风监督员会议，组织专门班子不打招呼地走访企业和个体户等途径，广泛征求局内外干部群众的意见，坚持做到有优点就发扬，有不足就及时纠正，从而使文明创建活动得以广泛延伸。做文明先锋，树文明风尚，在该局广大干部职工中尉成风气，其一流的工作水准，受到了社会各界的广泛认可。
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