在这个蝉鸣渐离我们远去的季节里,我们迎来了满是收获的秋天,对于我们的质监事业,也是硕果累累。今年以来,临邑县质监局根据当地经济发展水平和实际要求,全力推行“构建和谐社会、打造优质创业环境”的工作新思路,从营造良好的创业环境、服务企业开拓市场和建立舆论宣传网络平台等方面,大力塑造质量技术监督新形象,有力地促进了质量技术监督各项工作的开展,受到当地政府、企业和群众一致赞誉。
一是切实转变观念,提高服务意识。组织全体干部职工认真学习有关文件精神,加强队伍的服务意识教育,要求每人都要树立“在服务中执法,在执法中服务”思想,努力为群众提高提供全方位“金质服务”。该局全面启动服务工作机制,开展质量、计量、标准、认证、办证、检测、安全、信息等8项服务,指导帮助生产企业制定标准7个,备案45个;提供质量信息25条;为企业申办(更换)组织机构代码证195个,办理商品条码5个;检修工作计量器具290台件;为5家申办QS认证的生产企业提供了现场服务;对7户特种设备使用单位存在的事故隐患作出了安全整改;对6户无证生产加工食品、建材产品的企业依法作出查处,组织开展食品、农资等专项打假4次,严厉打击了制售假劣等违法行为,规范了企业生产经营秩序,维护了消费者合法权益。
二是广泛征求意见,自觉接受社会各界监督。通过各种渠道深入企业和其他部门,发放征求意见卡,设立举报电话和征求意见箱,推行政务公开,自觉接受社会各界和人民群众的监督,促进工作作风向公仆型转变、办事节奏向效能型转变。临邑县质量技监局通过举办义务讲座和义务上街宣传,为广大群众讲解识假辨假的知识,及时曝光大案要案等典型案件,增强群众维权意识,发动群众参与到打假工作中来。他们在乡镇设立了监管员,在村委会设立了协管员,延长了监管链,消灭了监管盲区,提高了监管效能。他们还利用网络技术建立了产品安全监管网络体系,可轻松地从网上查找到县内每一家企业的所有质量记录,真正做到了从源头杜绝假冒伪劣产品流入市场,实现了监管企业、服务企业、保护群众、提高企业质量整体水平的目标。
三是实事求是,注重工作实效。抓好服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制和预约上门服务制等便民措施的落实,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,并要求工作人员始终要在岗位上,做到不浪费群众的时间。
通过以上工作的开展,临邑县质监局切实转变工作作风,提高服务水平和服务质量,树立了新的质监形象。