计量是与广大人民群众的根本利益息息相关一项工作。河北省蔚县质量技术监督局在抓计量工作方面提出了“让计量服务社会,让百姓受益于计量”的新思路,他们除加强计量器具强检和管理,更注重开展计量咨询服务活动。截止目前,该局今年共为企业免费检修计量器具300余台(件),现场检定计量器具833台(件)。
该局主要采取了四项措施为企业搞好服务。一是开通特殊服务热线12365,派专人24小时值班,接待企业和群众的咨询及计量器具故障抢修。二是开通服务直通车,在检定周期内,企业的计量器具出现问题,该局会尽快出动服务直通车深入企业及时抢修。三是部分计量器具检定改送检为现场检定,减少了企业送取计量器具的环节,为企业谋得了方便。四是开展检定人员大练兵活动,通过集中和分组学习方式,检定人员相互交流工作经验,弥补自身不足,使检定工作更加规范。