自年初开展“行风建设年“活动以来,邢台市计量测试所始终坚持检定和服务并举的工作思路,在抓好定期检定的同时,注重搞好计量器具的维修服务,企业需要,随叫随到,热情服务,被企业称为“计量服务110”。
想企业所想,急企业所急。
今年4月份的一天,中石化邢台分公司第八加油站打来求助电话,反映最近几天加油站亏损燃油200余升,怀疑是加油机“失准”。接到电话后,加油机室的技术人员火速赶到现场。经检测,加油机计量准确,技术人员多方查找,终于发现亏损是由于管道渗漏所致。此举不仅避免了企业燃油损耗,还为企业排除了因燃油泄露随时可能发生的安全隐患。“五一”前夕,中石化邢台分公司将一面写有“计量准确,热情服务”的锦旗送到市计量所。
电话一响,赶到现场。
加油机由于使用周期长、频率高,经常会在使用中发生故障,影响企业的正常经营。为了保证加油机的准确性,加油机室主动向企业发放联系卡,联系卡上印有检定人员的姓名和联系电话,无论上班还是休息,不论刮风还是下雨,一旦加油机出现故障,保证企业能在第一时间内联系到技术人员进行维修。今年上半年,该室先后接到企业打来的求助维修电话40多个,上门为企业免费维修加油机机63台。
宁愿我受千般苦,赢得企业夸政府。
去年12月23日,河北省政府下发了《推广使用车用乙醇汽油暂行规定》(河北省人民政府令〔2005〕第10号)。《规定》要求从2006年2月1日起,在全省推广使用车用乙醇汽油,已更换乙醇汽油的流量计必须经计量机构检定才能使用。接到市政府通知后,加油机室(当时为流量室)的同志立即投入紧张的工作之中。
这是一项艰巨的政治任务,时间紧,工作量大,这项工作能否按时完成,直接关系到乙醇汽油能否按时推行,直接关系到市场上的石油供应。为了确保企业已改造好的加油设备能在2月1日按时运行,加油机室的同志天天加班加点,从早上7点一直工作到深夜两三点。中午,他们就在现场简单就餐后,顾不上休息,又投入了忙碌的工作之中。适值数九寒天,滴水成冰,同志们露天作业,手脚冻麻了,搓搓手,跺跺脚,仍坚持工作。通过不懈努力,他们按时完成了计量器具检定任务,用实际行动赢得了企业赞誉。