为保证质监服务与企业生产的顺利对接,新泰市质监局在服务创新中注重突出“先、快、特、全”的服务方式,采取“四项措施”,积极促进企业加快发展,确保质监服务更贴近企业。
一是重心前移,先期介入。对于新建企业,尤其是食品生产企业,为避免其在筹建中走弯路,保证按时、顺利、合法投产,新泰市质监局变被动服务为主动服务,在企业投资筹建阶段,就主动联系,提前介入,提供全程、全方位服务,开展指导咨询活动。积极指导帮助企业申办生产许可证,查询标准,办理计量、质量、特种设备等质监业务。
二是开辟绿色通道,快捷方便。对于企业时间紧迫和业务陌生的服务需求,新泰市质监局急企业所急,在自己的职责和法定范围内,开辟快捷便利的绿色通道,特事特办,急事急办,提供企业所需的快捷服务,方便企业。
三是根据企业实际情况,特色帮扶。针对企业的规模、素质和企业生产经营中的不同需求及实际情况,新泰市质监局分列菜单,根据企业不同情况,分别实施开展特色服务,满足不同层次企业的需求。
四是开展捆绑式服务,项目齐全。针对各企业的服务需求内容多,任务重,项目全的实际情况,新泰市质监局采取捆绑式服务方式,召开与企业服务对接会,就企业具体所要求的服务项目,制定相应的计划,提供全项目的综合服务,深受企业欢迎。