临沭县质监局：落实三项服务 实现三个满意

   临沭县质监局在充分履行行政执法、综合管理和安全监察职能的同时，主动变监督管理为监督服务，紧紧抓住服务于地方经济发展的需要，服务于企业的需要，服务于维护社会稳定的需要这三个关键点，做到了让政府、企业、人民群众三个满意。　　
   一是实施名牌战略，努力提高产品的竞争力，做到了让当地政府满意。实施名牌战略，培育发展名牌产品是推动经济快速健康发展的重要措施，也是质量工作的重要内容。该局通过抓培育、抓服务、抓打假治劣，做好质量、计量、标准化、认证认可等工作，促进了名牌产品的孕育和形成。目前，全县已4家企业6个产品荣获国家免检产品称号，有9家企业9个产品荣获山东名牌产品称号，2个企业的13个产品成为“国家无公害农产品”，有效地促进了当地经济持续、快速、健康发展。今年临沭县质监局被当地县政府荣记集体三等功。　　
   二是加快技术机构发展步伐，努力提高服务能力和服务水平，做到了让企业满意。近几年他们通过不断加大资金投入，增加检验、检测设备，迅速提高了自身的检验、检测能力。目前，该局已有5个产品通过项目认证、建立14项社会公用计量标准。在该局的帮助下，全县已有近80多家企业分别通过ISO9000体系认证、ISO14000环保体系认证、强制性产品认证（3C认证）和食品安全许可证（“QS”认证）。此外，该局加大对企业技术人员的培训力度，培训涵括质量检验、计量检测、标准化信息、认证认可、起重机械操作、司炉工等，仅2005年度就为企业培训各类技术人员500多名。　　
   三是狠抓源头、深入打假，整顿和规范市场经济秩序，做到了让群众满意。根据当地实际，该局将食品、农资、建材等涉及人身健康和财产安全的重点产品作为长期打假的重点产品，建立并实行质量监督与打假工作区域监管责任制，着力构建打假治劣长效机制，成立产品质量投诉中心，开设“12365”打假举报电话，实行24小时不间断接受企业和群众的举报、投诉，加强动态质量管理。2005年全年先后端掉制售假冒农药、化肥、地条钢、化工产品、床垫、黑心棉等造假窝点20多个。受理各类投诉50多件，处结率达95%以上，为消费者挽回直接经济损失28.6万元，受到了人民群众的称赞。