泰安高新区利用电子化区域监管手段破解四大难题

   今年以来，泰安市局高新区办事处全面实施电子化区域监管系统，较好地解决了制约区域监管中监管信息、人员素质、监管效率、监管质量四大难题。
   一是监管信息不系统的问题。我们实行的区域监管，是对传统监管模式的一种创新，归根到底是要解决管什么、怎么管、如何才能管好的问题。解决了这些问题，区域监管就达到了它的目的。区域监管，管什么，就是管企业，既要管大企业，也要管小企业、小作坊。企业管什么，就是管质量、计量、标准化、特种设备等各个方面，企业生产什么产品、执行什么标准、多少计量器具、多少特种设备、质量管理情况怎样，产品质量水平如何等等，这些基本信息是我们开展区域监管的基础。现实工作中，这些信息并不全面、不系统。虽然我们建立了企业档案，但是纸质档案是静态的，比较分散，比较零乱，不系统，不直观，应用性差，不能适应区域监管工作的需求。电子化区域监管系统的信息储存功能解决了这个问题，为我们提供了简洁、直观、监管工作必须掌握的信息。
   二是人员素质不适应的问题。应该说，区域监管对监管人员的素质提出了较高要求，既要求监管人员具备质量、计量、标准化、特种设备、行政执法等专业知识，也要求监管人员熟悉企业管理、法律法规、科学技术等相关知识，要成为多面手、一专多能型的人员，否则无法对企业实现有效监管和服务。实际上，要求监管人员既要熟悉食品、化工、建材、机械等各行各业的知识，还要掌握信息咨询、技术指导、监督管理等相关知识很困难，人的精力毕竟有限，电子化区域监管系统的后台支持功能可以对这一问题提供有效帮助。 
    三是工作效率低的问题。区域监管机构是小机构、大服务，几个人管几个乡镇、上百家企业，要建好企业档案，抓好两个安全，还要协调地方党委、政府的关系，发挥质监工作有效性，促进地方经济发展。效率是关键，工作效率不高，很难完成监管任务电子化区域监管系统可以提高巡查效率，确保监管任务的完成。
   四是工作质量不高的问题。如何对企业监管到位，如何使监管不流于形式，如何规范监管人员行为，传统监管很难对此实施有效控制。电子监管的标签确认、电子签名、流程管理等功能解决了这些问题，使监督管理更科学，监管更有成效。电子化区域监管系统解决了制约区域监管工作的实际问题，为区域监管工作增加了活力，提升了档次，使监管更全面、更有效。职能化电子监管手段，为区域监管工作插上了腾飞的翅膀，使精细管理和科学管理变成了现实，促进了区域监管工作向更深的层次和更广阔的领域迈进。