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招远质监人员由于服务细致，及时查找出加油机存的问题，及时消除了加油站与消费者之间的误会，得到双方的一致称赞。最近，由于油价不断上涨，消费者逐渐关注加油机的计量问题，对加油量不足的举报量也随之增加。
近日，招远质监局接到一群众举报，称该市某加油站加油机存在缺斤短两的现象。接到举报后，招远市质监局立即组织执法人员驱车赶往加油站。刚到加油站，加油站工作人员就立即向执法人员解释，保证自己从未对加油机“捣鬼”，让工作人员帮助为其找回清白。看到工作人员困惑、着急的样子，执法人员立即对加油机进行详细认真检查。通过检查发现，该加油机的输油管道有一个细小的裂口，不细看很难发现。由于输油管道有裂口，因此造成加油量不足。
找出原因后，加油站工作人员对由于自己的原因造成加油量不足及时向消费者道歉，并承诺将退回多收款。执法人员及时将查处情况向举报人进行通报。举报人员称，此加油站加油机过去是非常准确的，自己常年在此加油站加油，此次只要不是人为行为，自己就不计较了。
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